HG – Le haghaidh maisíní moldála isteach le córais seirbhe

Tá comhlámh fadtéarmach agus staible le custaiméir atá dírithe ar theicneolaíocht agus a bhfuil sé i mbun tionscail na n-uisce-mhaisíní i Meán na hOirtheara (UAE) againn. Níor thug an comhlámh seo leas dháthach agus toradh buntáin do dhá pháirtí ach chuir sé bunús láidir le leathnú mhargaidh ár gcomhlachta sa réigiún Mheán na hOirtheara freisin. Thosaigh an turas comhlámh idir an dá pháirtí le ceannach an chustaiméara ar ár bpumpaí seirbheise sreipe HG le speisíficáití 63 cc, 80 cc, 100 cc, 125 cc, agus 160 cc. Ón dtosach ar an gcomhlámh, tá cumarsáid dlúth agus comhlámh domhain ann idir an dá pháirtí, agus tá an comhlámh ag doimhniú agus ag leathnú go leanúnach.

I dtús an comhoibriú, rinne an custaiméir taithí cuimsitheach agus meastóireacht ar phróidictí pomp servó ar an margadh. Tar éis comparáid a dhéanamh ar bhríochtaí, ar an cháilíocht, ar an bhfianaise costas/brabús agus ar sheirbhísí i ndiaidh díol an phróidictí ó iliomad monaróirí, roghnaigh siad ar dheireadh na dála pompanna servó sreipe HG againn. Tá an fáth leis an rogha seo sa bheaglacht shuntasach a bhaineann le pompanna servó sreipe HG againn: ar an gcéad dul síos, tá airde cruinne agus stádaitheacht ard ag na pródacta, rud a chuireann in oiriúint éifeachtach le riachtanais an tionscail máineolaíochta le haghaidh cruinneas oibre an mheaisín; ar an dara dul síos, tá feidhmíocht ioncaim uafásach acu, rud a chabhraíonn leis an gcustaiméir costais fuinnimh agus costais oibriúcháin a laghdú go mór; in adition, tá saol fada úsáide agus ráta míshástacht íseal ag na pródacta, rud a chinntíonn oibriú leanúnach agus stádaitheach líne tháirgeach an chustaiméara.

Tar éis dó an custaiméir ár mbuailcinní seirbheis sreath HG a cheannach, níor stad ár gcomhlacht ag an soláthar simplí táirge ach thug muid tacaíocht théchniceach ghairmiúil iomlán don chustaiméir. Chuir muid fórsa seirbhíse théchniceach speisialta ar bun, atá comhdhéanta de ingheanairí sinseara le taithí mhór sa tionsclaíocht uirlisí moldála inspioráide agus na gcóras seirbheis. Soláthraíonn an fórsa seirbhís téchniceach ceann-isteach don chustaiméir, lena n-áirítear comhairle théchniceach roimh dhochar, suiteáil agus cumasc ar láthair, oiliúint staff, agus cothabháil tar éis dhochar. I rith na staidiúin suiteála agus cumaisc, chuadar ár ndaoine téchniceacha go dtí an suíomh i Dúbai in áit an chustaiméir, treoraithear an próiseas suiteála go cúramach, agus déantar triail dhifriúil do gach buailcin seirbheis chun a chinntiú go bhfuil sé ag oibriú go normálta agus go staible.